Lovetable permet à vos clients de réserver directement depuis votre site, à toute heure. Vous gardez la main sur votre salle, et nous installons tout pour vous.
Vous connaissez sûrement ces situations. Elles paraissent anodines, mises bout à bout elles pèsent lourd sur une semaine de service.
Vous êtes en cuisine ou en salle, les mains prises, et il faut décrocher. Parfois vous ne pouvez pas, et la réservation part chez le voisin.
Une écriture rapide, un nom mal noté, deux tables promises au même horaire. Le soir venu, il faut expliquer au client qu'il n'y a plus de place.
Une table réservée reste vide toute la soirée, sans un appel pour annuler. C'est du chiffre perdu, et des clients refusés pour rien.
Vous payez une commission sur des clients qui, souvent, seraient venus de toute façon. Et ce sont eux qui gardent le contact, pas vous.
Lovetable a été pensé pour régler ces quatre points, et rien d'autre. Un outil simple, que vous prenez en main en une matinée.
Vos clients réservent depuis votre site, sans créer de compte et sans rien installer. Voici exactement ce qu'ils voient.
Le calendrier n'affiche que les jours où vous êtes ouvert. Vos congés et vos fermetures sont grisés automatiquement, et les créneaux complets sont barrés. Votre salle ne peut pas être surchargée.
Quatre champs, et une remarque libre s'il a une demande particulière. Une allergie, un anniversaire, la terrasse. Vous avez l'information avant même qu'il arrive.
Le récapitulatif part immédiatement, au nom de votre restaurant. Un rappel lui est envoyé la veille, et il peut annuler en un clic s'il a un imprévu. Votre table se libère au lieu de rester vide.
Vous recevez la réservation par email et vous la retrouvez dans votre espace. Vous décidez si les réservations sont confirmées automatiquement ou si vous préférez les valider une par une.